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【個人事業主】CXサービス提供企業におけるプロジェクトマネージャー/リモート併用・大崎 No:R0802017 更新日:2026/02/20
| タイトル | 【個人事業主】CXサービス提供企業におけるプロジェクトマネージャー/リモート併用・大崎 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■ 案件概要 CX（カスタマーエクスペリエンス）領域のSaaSサービスを 提供する企業にて、プロジェクトマネージャーとしてご参画いただくポジションです。 事業会社ならではの裁量の大きさがあり、 開発チームだけでなく、セールス・カスタマーサクセスなど ビジネスサイドと密に連携しながらプロジェクトを推進する点が特徴です。 ■ 業務内容 ・顧客折衝・コンサルテーションを通じた要件ヒアリング、仕様策定 ・ステークホルダー（顧客・社内）との納期・品質基準の期待値調整 ・仕様策定後の基本設計、工数見積、開発エンジニアへの要件落とし込み ・サービスインまでの進捗・課題・品質管理 ・AWS環境構築に関するインフラエンジニアへの相談・依頼・調整 ・軽微な開発対応 （例：チャットボットに表示される質問文言の追加・修正 等） ・サービス提供開始後の技術的な問い合わせ・障害対応 （社内外のエンジニアと連携して解決をリード） ・追加カスタマイズ案件発生時の見積対応 ※基本はセールス／CSが対応しますが、軽微なものはPMが担当 ■技術環境 言語：Python、JavaScript フレームワーク：FastAPI、React、Remix など バージョン管理：Git / GitHub インフラ：AWS Aurora、EC2、ECS、S3、RDS、SES、SQS、Lambda など コミュニケーション / 管理： Slack JIRA Confluence Google Workspace PMポジションではありますが、 技術的な理解を前提としたコミュニケーションが求められる環境です。 ※仕事内容等の詳細は面談時に提示します。 |
| スキル | 【必要なスキル・経験】 ・JAVA/Python/Node. js/Go/scala/などのプログラミング経験がありソースコードをレビューの経験 ・顧客折衝、要件定義、システム設計など、上流工程経験 ・プロジェクト管理経験 ・AWSのマネージドサービスの使用経験 【歓迎するスキル】 ・プログラミング言語問わず設計・実装・テスト経験 ・SaaS系の開発経験 ・障害発生時に内部をまとめ上げ、解決に導いた経験 (障害発生時にどうやって解決に導くのか経験談・考え方など) ・顧客からの要件ヒアリングから、サービスインまで携わりたい意欲 ■ 求める人物像 ・新しいサービス・技術への感度が高い方 ・主体的に行動し、事業・組織の成長に貢献できる方 ・問題解決に前向きで、最後までやり切る姿勢をお持ちの方 ・自己研鑽を怠らず、セルフマネジメントができる方 |
| 月額 | 月給 540,000円 ～ 675,000円 |
| 勤務地 | 大崎駅 ※リモート併用 週3日出社 / 週2日リモート |
| 期間 | 即日 |