IT担当者の費用は給与だけではない

採用費用を考えるとき、多くの会社は月給や年収から計算します。しかし実際には、求人媒体、人材紹介、面接、教育、PCやライセンス、社会保険、退職時の引き継ぎまで含めて考える必要があります。
また、IT担当者が1人だけの場合、その人が知らない領域は外部ベンダーへ依頼することになります。ネットワーク、Microsoft365、セキュリティ、ホームページデザイン・作成・運用、Wordpressカスタマイズ、バックアップなどは、専門性が分かれるためです。

外部委託やIT相談役と比較する視点

外部委託は、必要な範囲だけ相談できる点がメリットです。一方で、依頼範囲が曖昧だと、トラブルのたびに見積もりや調整が発生することがあります。
IT相談役は、日常の小さな相談、ベンダー調整、運用改善の優先順位づけに向いています。作業だけを依頼するのではなく、社内の判断を支える役割として考えると比較しやすくなります。

実際の支援事例：問い合わせ先が分からない

ある企業では、「メールが送れない」というトラブルが発生しました。
社内では

• パソコンの問題なのか
• Microsoft 365なのか
• インターネット回線なのか
• メールサービスなのか

が分からず、それぞれ別の会社へ問い合わせをしていました。
結果として、原因が分かるまで何日もかかってしまいました。
私たちは最初に状況を整理し、どこを確認すべきかを切り分けたうえで、必要なベンダーへ連携しました。
作業だけでなく、「誰に何を相談するか」を整理することも、IT相談役の大切な役割です。

ITコストを比較する前に整理しておきたいこと

「IT担当者を採用した場合、年間でどれくらいの費用がかかるのか分からない。」 そう感じる企業は少なくありません。
その理由は、多くの場合、給与以外のコストが見えていないためです。 IT担当者を採用するか、外部へ相談するかを比較する前に、まず現在のIT関連費用を書き出してみましょう。
例えば、

• Microsoft 365などのライセンス費用
• ホームページやサーバーの保守費用
• ベンダーへのスポット依頼費用
• パソコン購入・更新費用
• セキュリティソフトやバックアップ費用

これらを整理すると、「今どこに費用がかかっているのか」「採用した場合とどちらが効率的か」を比較しやすくなります。

コスト比較のチェックポイント

• ◻︎ IT関連で契約しているサービスを把握している
• ◻︎ 毎月・毎年支払っている費用が分かる
• ◻︎ ベンダーへ依頼している作業内容を整理している
• ◻︎ 突発的なITトラブル対応にかかった費用を把握している
• ◻︎ 採用した場合に追加で必要となる費用をイメージできる

正確な比較は、「給与」ではなく「IT運用全体のコスト」を見える化することから始まります。

年間コストの考え方

まとめ

社内SEがいない、採用が難しい、費用が読みにくい、支援会社の違いがわからない。こうした悩みは、どれも中小企業にとって自然な課題です。大切なのは、すべてを社内だけで抱え込まず、まず状況を整理できる相談先を持つことです。
アルファーパートナーズは、IT会社として作業だけを行うのではなく、中小企業のIT相談役として、社外の社内SEのように伴走することを大切にしています。

「安いか高いか」ではなく、「安心して任せられるか」で考える
IT担当者を採用するか、外部へ依頼するかに正解はありません。 大切なのは、それぞれの費用だけでなく、”社内で判断にかかる時間”や、”トラブル発生時の対応負担”まで含めた”総コスト”で考えることです。
アルファパートナーズでは、単に費用を比較するのではなく、「今の会社にとって最適な運用体制」を一緒に整理することを大切にしています。

FAQ

Q IT担当者の採用費は何を含めて考えるべきですか？

A 給与だけでなく、求人費、面接時間、教育、社会保険、退職時の引き継ぎ、外部ベンダー費用まで含めて考えるべきです。

Q 外部委託は高くなりませんか？

A 依頼範囲が曖昧だと高くなることがあります。相談範囲と定例確認を決めることで、費用を管理しやすくなります。

Q 月額のIT相談役はどんな会社に向いていますか？

A IT担当者を採用するほどではないが、毎月何らかの相談や確認がある会社に向いています。

採用と外部支援の、
どちらが合うか、
年間コストで比較してみませんか。

よろずITおまかせサポートでは、
現在のIT業務を整理し、

無理のない運用体制を一緒に考えます。